第三者保守 事例集
業界別 第三者保守 活用事例
保守延長の期間設定に悩むお客様 予算に合わせてサービスレベルをカスタマイズ（F5 BIG-IP 6800）
事例No.042 業界：業務系 顧客概要：カーエレクトロニクス、映像機器などの電気機器メーカー 事業規模：売上…
専用の保守体制図・障害発生時の連絡フローを作成 障害コールのリハーサルも（富士通 PRIMERGYサーバ保守）
事例No.041 業種：通信・キャリア 顧客概要：通信会社 事業規模：大手・資本金1000億円以上 対象機：F…
Sun(Oracle) Sun Fire・Sun StorEdge保守 古いサーバ・ストレージへのスポット修理に限界を感じ保守契約へ切り替え。ログからお客様が発見できなかったキャッシュバッテリの劣化を発見
事例No.040 顧客概要：結婚式場業 事業規模：従業員数 500名以上 対象機：Sun Fire 280R …
業務形態に合わせた曜日・時間のシステム延長保守に対応（Cisco Catalystスイッチ）
事例No.039 業種：金融 顧客概要：金融サービス 事業規模：資本金 500億以上/従業員 800名以上 対…
マルチベンダ対応で複数メーカーの機器も一括保守延長対応可能（Sun(Oracle)サーバ/ストレージ・HP ProLiant/IAサーバ・Ciscoスイッチ/ルータ保守）
事例No.038 業種：通信・キャリア 顧客概要：大手通信キャリアグループ 事業規模：140億以上/従業員 4…
大阪まで出向きサービス内容を詳細説明 未使用機器を買い取って保守部材に転用（HP ProLiantシリーズ）
事例No.037 業種：金融 顧客概要：金融サービス（パーソナルローン） 対象機：HP ProLiant ML…
サーバ保守をコンソールモニタも含めて低予算で（IBM xSeriesサーバ・コンソールモニタ保守）
事例No.036 業種：通信・キャリア 顧客概要：大手通信キャリアグループ 事業規模：資本金 200億/従業員…
【金融業 第三者保守 導入事例】HP ProLiantサーバ・テープドライブ保守 顧客社内システムで仕様の機器のスポット修理の繰り返しから包括的な保守へ
事例No.035 顧客概要：金融サービス 事業規模：資本金 1億円 対象機：HP ProLiant DL380…
カスタム済みのPC3,000台の保守もパーツ保守で対応（HP PC）
事例No.034 業界：医療・病院 顧客概要：ITサービス、アウトソーシング事業（エンドユーザー：医薬・医療機…
HP ProLiantサーバ・Dell EMC・Brocade SilkWorm保守 あらかじめ保守対応期間分の部材を確保しておく保守対応でお客さまもご安心
事例No.033 顧客概要：システム開発・ソフトウェア開発（物流システム） 事業規模：資本金8000万円以上 …
